Synergologie : L'Art de décrypter l'invisible pour mieux communiquer

JOUR 1 : Plonger dans l’univers du non-verbal

1. La
Synergologie : une discipline au service de la compréhension humaine

• Origines,
  fondements, apports dans la communication professionnelle.
• L’importance
  du non-verbal dans les interactions : chiffres clés et études.

2. Les bases
de la lecture non verbale

• Qu’est-ce
  qu’un geste significatif ?
• Les
  micro-démangeaisons, gestes illustrateurs, gestes barrières.
• Décrypter
  le haut du corps : visage, mains, bras, regard.

3. Les
attitudes corporelles et ce qu’elles révèlent

• Les
  postures ouvertes/fermées, les mouvements d’évitement, les asymétries.
• Les
  émotions cachées dans le corps : peur, stress, méfiance, enthousiasme...

4. Premiers
entraînements à l’observation

• Études de
  cas visuelles, extraits vidéo, mises en situation simples.
• Débriefs
  collectifs pour affiner l’intuition et la rigueur.

JOUR 2 : De l’observation à l’interaction
maîtrisée

5. Affiner sa
lecture : comprendre les incohérences verbales/non verbales

• Quand le
  corps dit autre chose que les mots.
• Détection
  des signaux de doute, de malaise, de manipulation ou de fuite.

6. Adapter sa
posture et son discours en temps réel

• Savoir
  ajuster son langage pour créer un climat de confiance.
• Mieux
  accueillir l’émotion de l’autre sans l’interpréter hâtivement.

7. Les
applications concrètes en entretien professionnel

• Entretien
  de recrutement : identifier les signaux clés.
• Relation
  client : décoder les attentes réelles.
• Réunion
  ou négociation : utiliser la synergologie pour mieux convaincre.

8. Exercices
pratiques et mises en situation

• Jeux de
  rôle filmés ou en binômes.
• Décryptage
  collectif, feedback bienveillant.
• Élaboration
  de sa propre grille d’observation.